در دنیای مدرن، پیشرفته و دائم التغییر امروزی، جذابیت‌های بصری می‌توانند تأثیر زیادی در جذب مشتری در تمامی حوزه‌های صنعتی و غیر صنعتی داشته باشند به همین دلیل بسته‌بندی به عنوان یک امر تخصصی و ویژه اهمیت بسیار ویژه‌ای در صنایع مختلف پیدا کرده است. در حقیقت بسته‌بندی نه تنها می‌تواند از اجناس و محصولات محافظت کند، بلکه یک ابزار قدرتمند برای جلب توجه بیشتر مشتریان به شمار می‌رود و می‌تواند تجربه‌ای مثبت و اثربخش برای مصرف کننده ایجاد کند. در ادامه این مطلب از سن مارکینگ به بررسی اهمیت بسته‌بندی در افزایش فروش و جذب مشتریان بیشتر پرداخته می‌شود.
بسته‌بندی و عوامل مؤثر در آن
بسته‌بندی در حقیقت به یک سامانه هماهنگی اطلاق می‌شود که هدف آن آماده‌سازی کالا یا محصول برای ترابری، توزیع، انبارش، فروش و مصرف می‌باشد. در اصل بسته‌بندی یک عملیات تجاری پیچیده، علمی، هنری و فعال اساس که در بنیادی‌ترین شکل خود شامل کارکردهای محافظت، نگهداری، ترابری، اطلاع‌رسانی و فروش خواهد بود. از جمله مهم‌ترین عوامل مؤثر در بسته‌بندی می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:
- الزامات که شامل مواردی همچون کیفیت مناسب، سازگاری بسته با محصول، شرایط محیطی (به‌ویژه از لحاظ ایمنی)، سازگاری با طبیعت و محیط زیست می‌باشد.
- محافظت و نگهداری در برابر آسیب‌های مکانیکی، توزیع و انبارش محصولات
- آسیب‌های شیمیایی شامل اکسیداسیون، فراریت، فاسد شدن، اثر متقابل بسته و محصول، آسیب‌های محیطی و …
مطلب مرتبط:جت پرینتر در خط تولید عسل و مربا
اهمیت بسته‌بندی در افزایش فروش
همان‌طور که گفته شد بسته‌بندی در مرحله اول به منظور محافظت و نگهداری از محصولات مختلف انجام می‌شود و می‌تواند نقش اساسی در سلامت، بهداشت و ایمنی هر کالایی داشته باشد. بسته‌بندی جذاب، درست و هوشمندانه می‌تواند اولین و مهم‌ترین تصویر و ذهنیت از یک صنعت خاص را در ذهن مشتری ایجاد کند به همین دلیل از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. امروزه بسته‌بندی به عنوان یک روش تبلیغاتی و بازاریابی مؤثر شناخته می‌شود به‌گونه‌ای که یک روش تکمیلی برای انواع روش‌های بازاریابی اینترنتی، رسانه‌ای، دهان‌به‌دهان و … خواهد بود.
در اصل بسته‌بندی هوشمندانه می‌تواند روایتگر داستان یک برند باشد و حس اعتماد و وفاداری را در مشتریان تقویت کرده و در نهایت، به افزایش فروش و سودآوری کسب‌وکار کمک کند. از جمله مهم‌ترین دلایل اهمیت بسته‌بندی در افزایش فروش می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:
جلب توجه مشتریان
در بازارهای پویا و فعال امروزی، جذابیت‌های بصری می‌توانند نقش پررنگی در جذب مشتری داشته باشند به همین دلیل بسته‌بندی به عنوان اولین نقطه تماس مشتری با محصول شناخته‌شده و از اهمیت بالایی برخوردار است. استفاده از یک طرح جذاب و خلاقانه برای بسته‌بندی محصولات در صنایع مختلف می‌تواند نقش پررنگی در جلب توجه مشتریان داشته باشد. به‌صورت کلی بیشتر از 70 درصد افراد به‌صورت لحظه‌ای و در فروشگاه اقدام به خرید یک محصول خاص می‌کنند و این می‌تواند نقش بسته‌بندی را بیشتر نشان دهد و هر چقدر یک محصول از بسته‌بندی مناسب‌تر و جذاب‌تری برخوردار باشد از شانس فروش بالاتری نیز برخوردار خواهد بود.
تقویت هویت برند
برندها و شرکت‌های محدودی وجود دارند که در سراسر دنیا شناخته‌شده و همه مردم آرزوی استفاده از محصولات آن‌ها را داشته باشند. به عنوان نمونه در حوزه تلفن‌های هوشمند برندهایی همچون سامسونگ و اپل در سراسر دنیا به محبوبیت بالایی رسیده‌اند و این نتیجه تلاش‌های متعدد در بهبود کیفیت، بازاریابی و بسته‌بندی درست محصولات است. در اصل بسته‌بندی یکی از ابزارهای اصلی برندینگ بوده و می‌تواند هویت یک برند را تقویت کند.
استفاده از لوگو، رنگ‌های خاص و شعارهای تبلیغاتی در طراحی بسته‌بندی، شخصیت برند را تقویت می‌کند و این می‌تواند منجر به ماندگاری برند در ذهن مشتری شود. در اصل برندهای معتبر امروزه از تجهیزاتی همچون جت پرینتر برای افزایش کیفیت بسته‌بندی خود استفاده می‌کنند که علاوه بر جذب مشتری بیشتر، اعتبار خود را نیز افزایش دهند.
ایجاد تمایز در بازارهای رقابتی
ایجاد تمایز و تفاوت در بازارهای رقابتی یکی دیگر از مهم‌ترین پارامترهایی است که می‌تواند اهمیت بسته‌بندی در افزایش فروش را نشان دهد. در حقیقت هر چقدر یک محصول خاص‌تر باشد بیشتر جلب توجه خواهد کرد و قطعاً می‌تواند در جذب مشتریان بیشتر مؤثر باشد. استفاده از طراحی‌های خلاقانه، اشکال غیر معمول و استفاده از مواد خاص در بسته‌بندی محصولات می‌توانند یک محصول و کالا را در قفسه‌های فروشگاه خاص و برجسته کرده و باعث جذب افراد بیشتری شوند و در نهایت میزان فروش افزایش پیدا می‌کند.
افزایش ارزش ادراک شده محصول
یکی بسته‌بندی اصولی و استاندارد می‌تواند نقش پررنگی در تصور مشتری از کیفیت و ارزش محصول داشته باشد. در حقیقت بسته‌بندی مناسب می‌تواند ارزش و اهمیت یک محصول را در نظر بیننده افزایش داده و باعث شود که کالا ارزشمند و لوکس به نظر برسد و همین امر می‌تواند به فروش بیشتر محصول ختم شود. در اصل مشتریان اغلب تمایل دارند برای محصولاتی که بسته‌بندی لوکس‌تری دارند هزینه کنند.
اطلاع‌رسانی به مصرف کننده
همان‌طور که گفته شد بسته‌بندی در کنار محافظت از محصولات می‌تواند به عنوان یک ابزار ارتباطی عمل کند و اطلاعات ضروری را به مشتری ارائه خواهد داد. آگاهی از اطلاعات مختلفی همچون مواد تشکیل‌دهنده، ارزش غذایی، تاریخ تولید و انقضا، روش‌های استفاده و هشدارهای ایمنی و … می‌تواند بر روی روند تصمیم‌گیری مشتریان و خرید آن‌ها مؤثر باشد. در اصل افراد مصرف کننده بیشتر تمایل به خرید کالاهایی دارند که اطلاعات کاملی از آن‌ها داشته باشند به همین دلیل هر چقدر بسته‌بندی یک محصول اصولی‌تر، دقیق‌تر و کامل‌تر باشد می‌تواند در افزایش فروش نیز مؤثرتر باشد.
محافظت از محصول
شاید اینگونه تصور شود که محافظت از محصول به میزان فروش یک کالا یا محصول ارتباطی ندارد اما در حقیقت این دو پارامتر ارتباط مستقیمی دارند. هرچقدر که یک محصول از سلامت بهداشتی، ایمنی و … برخوردار باشد می‌تواند جذابیت بیشتری برای مشتری داشته باشد. در حقیقت افراد انگشت شماری در جهان وجود دارند که برای محصولات ناقص و آسیب دیده هزینه‌ای پرداخت کنند. بسته‌بندی مناسب خصوصاً در حوزه‌هایی همچون لوازم دیجیتال، لوازم الکترونیکی، غذا و دارو، بلوریجات و … می‌تواند اهمیت بالایی در سلامت محصولات داشته باشد و در نهایت می‌تواند منجر به افزایش فروش آن شود.
مطالعه بیشتر: جت پرینتر چاپ روی قوطی کنسرو
مهم‌ترین نکات بسته‌بندی برای افزایش فروش
همان‌گونه که گفته شد بسته‌بندی اصولی و استاندارد می‌تواند به شیوه‌های مختلف بر روند افزایش فروش محصولات برندهای مختلف مؤثر باشد اما برای بسته‌بندی باید به نکات مختلفی توجه داشت که اثربخشی آن دو چندان گردد. از جمله مهم‌ترین نکات در بسته‌بندی محصولات مختلف می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:
- بسته‌بندی محصولات مختلف باید در عین سادگی از جذابیت بصری برخوردار باشند و نباید از طرح‌های شلوغ، فونت‌های ناخوانا، تصاویر نامفهوم و … استفاده شود.
- بسته‌بندی باید با هویت برند در تناسب باشد به‌گونه‌ای که مشتری از روی جعبه بسته‌بندی تصویری مناسب از اقلام داخل جعبه پیدا کند.
- برای بسته‌بندی باید از خلاقیت و نوآوری استفاده کرد.
- برای بسته‌بندی حتماً باید از متریال های باکیفیت بهره برد تا اثربخشی بیشتری داشته باشد.
- تمام اطلاعات محصول باید به‌صورت کامل بر روی بسته‌بندی آن درج شود.
- جعبه محصولات حتی‌الامکان از قابلیت استفاده مجدد برخوردار باشند و آسیبی به محیط زیست وارد نکنند.
- بسته‌بندی باید با توجه به نیاز و شرایط مخاطب طراحی شود تا اثرگذاری بالایی داشته باشد.
بیشتر بخوانید: جت پرینتر چاپ کیسه سیمان و گونی
جمع‌بندی
بسته‌بندی یک فرآیند هماهنگی است که برای آماده‌سازی محصول برای ترابری، توزیع، انبارش، فروش و مصرف به کار می‌رود. جلب توجه مشتریان، تقویت هویت برند، ایجاد تمایز در بازارهای رقابتی، افزایش ارزش ادراک شده محصول، اطلاع‌رسانی به مصرف کننده، محافظت از محصول و … ازجمله مهم‌ترین دلایل اهمیت بسته‌بندی در افزایش فروش هستند به همین دلیل در تمامی حوزه‌ها باید ارزش زیادی برای بسته‌بندی و پکیج قائل بود.
